Skip to main content

Auteur: Lisanne Outermans

‘’Perspectief, dat had ik eerder niet maar nu wel’’

Roopesh, Cilgro

Hoe ben je bij abcgroep terecht gekomen?

Een aantal jaren geleden liep het met mijn voormalige werkgever niet helemaal lekker en toen is Andrew van abcgroep op mijn pad gekomen via het UWV. We hebben nu ongeveer drie jaar contact en werken nog steeds prettig samen.

Wat deed je voordat je werd begeleid door een jobcoach van abcgroep?

Voor deze periode heb ik meerdere baantjes gehad. Ik heb eerst twee jaar afgewassen, daarna zat 3 jaar in de klantenservice en daarna zat ik weer een aantal maanden ergens in een magazijn. Dus ik deed van alles maar eigenlijk zonder stabiliteit en vaste contracten.

Wat is er positief veranderd sinds abcgroep in jouw leven is?

Wat ik zeer positief ervaar bij abcgroep is de missie en de visie die ze hebben. Ze proberen echt kandidaten te helpen aan een baan bij een bedrijf met een prettige werksfeer en een plek waar je je persoonlijk kan ontwikkelen. En ze zorgen ervoor dat een persoon als ik weer wat meer stabiliteit in het leven krijgt. Andrew heeft mij dat echt gegeven. En ook perspectief, dat had ik niet en heb ik nu wel. Dat wat Andrew mij heeft gegeven heeft nog geen andere jobcoach van een ander bedrijf aan mij kunnen geven. En doordat dat nu allemaal goed gaat, gaat het in mijn privé leven ook goed. Dat heeft effect op elkaar.

Met wat voor vragen kan je terecht bij abcgroep?

Bij mijn jobcoach Andrew kan ik eigenlijk met allerlei vragen terecht. Ook in de privé sfeer. Hij heeft misschien niet altijd de optimale kennis van elke situatie maar hij zal altijd met je meedenken en dat vind ik fijn. Maar deze band ontstaat natuurlijk niet zomaar. Dit is iets wat we hebben opgebouwd in de afgelopen 3 jaar. Als je elkaar vaak ziet en spreekt komen er vanzelfsprekend ook andere onderwerpen aan bod over bijvoorbeeld de thuissituatie en gezondheid. Hij is dus eigenlijk meer dan alleen een jobcoach want ik vraag hem ook vaak advies over andere onderwerpen. Ik maak graag gebruik van zijn kennis.

Wat heeft abcgroep voor jou betekend op de werkvloer?

Als ik bijvoorbeeld aanvoel dat ik een gesprek niet alleen kan oppakken schakel ik Andrew in en zal hij zorgen voor een prettig gesprek. Hij heeft mij geholpen aan een vast contract en geeft mij advies over hoe ik dingen op werk beter kan aanpakken en beter kan benoemen. Maar bijvoorbeeld ook wat ik beter kan weglaten in een gesprek. Hij geeft dus veel tips en tricks en soms vraag ik hem zelfs of hij het gesprek wil overnemen. Dat doet hij dan ook met alle liefde.
Bij een sollicitatiegesprek is hij er ook bij en is hij degene die het gesprek compleet maakt door bijvoorbeeld te vragen over de reiskosten. Iets waar ik zelf nog niet aan had gedacht op dat moment.

Hoe ervaar je de coaching van abcgroep?

Ik ervaar de coaching van abcgroep, in mijn geval dus Andrew, als heel fijn. Zoals ik al aangaf heb ik met eerdere coaches samengewerkt van andere bedrijven maar ik ervaar deze samenwerking als het meest prettig. Ik wil zeker doorgaan met de samenwerking tussen abcgroep en mij. Het is professioneel, abcgroep heeft een goede missie en visie en we liggen op één lijn. De match is gewoon goed.

Heb je nog feedbackpunten voor abcgroep?

Eigenlijk niet. Ik ben erg tevreden en ik realiseer mij ook goed dat ik zonder jobcoach niet zo ver had kunnen komen. Soms duurt het wat langer voordat er een baan in de wacht wordt gesleept maar daar ga ik zeker niet over klagen. Soms duren dingen in de praktijk gewoon wat langer vanuit een werkgever, of is iemand binnen een bedrijf niet altijd even makkelijk bereikbaar. Ik ben gewoon zeer tevreden over hoe het gaat en ben een gelukkig kandidaat.

“Vertrouwen is de basis en dat voelde ik bij abcgroep al heel snel”

Quinten Ninkeula, Jobcoach abcgroep

Hoe ben je terecht gekomen bij abcgroep?

Ik ben bij abcgroep terecht gekomen door mijn tante. Zij was jobcoach bij een ander bureau en had contact met Judith, de mede-eigenaar van abcgroep. Zo kwam ik in contact met Judith en Andrew en dat klikte eigenlijk meteen.

Hoe ervaar je de samenwerking met abcgroep?

Wat ik in relaties, al is het privé of werk, heel belangrijk vind is vertrouwen. Dat is toch wel de basis. En bij abcgroep voelde ik dat al snel. Ook de openheid en vrijheid die er heerst ervaar ik als prettig. Zij laten mij bijvoorbeeld volledig vrij als ik naast abcgroep nog iets anders zou willen doen. Momenteel heb ik daar geen behoefte aan en heb ik het druk genoeg, maar het idee dat die vrijheid er is vind ik al fijn. Ik heb dit bij mijn vorige bureau toch anders ervaren.

Daarnaast vind ik het ook erg fijn dat ik regelmatig met iemand kan sparren binnen abcgroep. Vooral met Andrew spar ik veel, ik zie hem daarom ook als meer dan alleen mijn opdrachtgever. Hij is een soort mentor geworden die zijn kennis en ervaring deelt met ons.

Wat vind je het mooiste aan je beroep als jobcoach?

Het mooiste is toch wel zodra je succes hebt geboekt met een kandidaat, je kan zien hoeveel dat voor iemand kan betekenen. Soms komt iemand binnen die enorm in zijn schulp zit. Als je er dan voor kan zorgen dat hij werkfit is na een periode, of een contract binnenhaalt is dat echt iets moois. Je draagt bij aan iemands groei en dat is het mooiste aan dit werk. Dit is voor mij ook echt de reden dat ik dit werk ben gaan doen. Ik merk dat het mij enorm veel voldoening geeft en dat is mijn drijfveer.

Hoe ervaar je het om als zzp’er te werken?

Ik vind het fijn om als zzp’er te werken omdat het enorm veel vrijheid geeft. Je kunt volledig je eigen agenda indelen. Maar ook de vrijheid in de manier waarop jij jouw werkzaamheden doet. Je bent echt je eigen baas en er is niemand die op je vingers kijkt om te zeggen dat iets niet goed is of anders moet. En het is financieel ook aantrekkelijk, dat is altijd mooi meegenomen natuurlijk.
Je moet wel zelfstandig kunnen zijn als zzp’er. Je doet natuurlijk bijna alle werkzaamheden alleen en je bent ook vaak alleen op pad.

Daarom vind ik het bij abcgroep fijn dat we eens in de zes weken met het gehele team bij elkaar komen voor een korte meeting en een borrel om te sparren. Zo houd je elkaar scherp en kun je elkaar blijven motiveren.

‘’Ze doet net even dat stapje extra om ervoor te zorgen dat dingen goed worden geregeld’’

Kim, Stedin

Hoe ben je bij abcgroep terecht gekomen?

Ik heb al meerdere keren geprobeerd om aan het werk te komen via het UWV na een aantal werkfit trajecten. Toen vond ik het toch wel tijd voor een baan en ben ik gaan Googlen naar een re-integratiebureau in Rotterdam. Uiteindelijk kwam ik bij abcgroep terecht en heb ik meteen gemaild. Ik werd al snel teruggebeld waarna mijn eerste gesprek met mijn jobcoach Judith volgde. Twee weken later kon ik solliciteren bij een werkgever, dus dat is heel snel gegaan.

Wat heeft abcgroep jou gebracht tot nu toe?

Voordat ik bij abcgroep terecht kwam zat ik veel thuis en deed ik een aantal werkfit trajecten. Daarvoor heb ik ook nog veel vrijwilligerswerk gedaan. Abcgroep heeft ervoor gezorgd dat ik een fijne job kreeg. Daar ben ik zeker van opgeknapt, ook omdat het een vast salaris oplevert.

Met wat voor vragen kun je bij abcgroep terecht?

Ik kan bij Judith terecht met al mijn werk gerelateerde vragen. Soms komen er ook wel eens privézaken naar voren maar het gaat voornamelijk over werk. Ik kan heel goed opschieten met mijn jobcoach en ik vertrouw haar met de zaken die ze voor mij regelt. Dat doet ze goed en met passie. Ze kan zich ook behoorlijk druk maken als er fouten gemaakt worden door andere partijen. Ze is een gepassioneerde jobcoach.

Hoe ervaar je de coaching van abcgroep?

Ik heb ervaring met meerdere jobcoaches van andere instanties maar Judith van abcgroep is verreweg de beste. Ze doet net even dat stapje extra om ervoor te zorgen dat dingen goed worden geregeld en staat echt achter me. Dat vind ik fijn.

Hoe ervaar je het werk met je dagelijks leven?

Ik werk inmiddels voor een andere werkgever dan waar ik ben begonnen maar ik werk bijna altijd thuis dus ik heb echt een gouden baan. Als ik klaar ben met werk doe ik mijn laptopje dicht en ga ik lekker wandelen met de honden.

‘’Het mooiste is dat je de ontwikkeling en groei van een kandidaat ziet’’  

Wim Kooijman, werkbegeleider bij Stedin

Hoe ervaar je het om samen te werken met kandidaten?

De ervaring met doelgroepkandidaten is heel bijzonder. Ze zijn allemaal 100% verschillend. En iedereen heeft een aparte aanpak nodig. Met aanpak bedoel ik de omgang met en hoe ze iets begrijpen. Ik probeer daar een beetje op in te spelen zodat ze geschikt zijn voor een functie binnen het bedrijf.

Hoeveel kandidaten hebben jullie op dit moment in dienst?

We hebben over ongeveer 4 jaren verspreid 90 kandidaten in totaal gehad. En daar zijn er ruim 60 van over. Het leuke ervan is dat je ze heel bedeesd binnen ziet komen waarvan je soms denkt; hoe gaan we dit doen? En na een tijdje gaan ze er met een vast contract vandoor. Van abcgroep hebben we momenteel zo’n 6/7 kandidaten hier rondlopen.

Op welke manier begeleiden jullie de kandidaten?

Persoonlijk probeer ik zo min mogelijk te kijken naar wat iemands achtergrond is en gelijk duidelijk te maken wat wij als bedrijf precies van de persoon willen en voor ons zien. Mijn ervaring is dat dat vrij automatisch gaat. Bij de één moet je dit een beetje bijsturen en bij de ander weer wat anders. Soms komt iemand structureel te laat, dan is het belangrijk om daarop bij te sturen. Daarnaast is het vooral belangrijk dat het heel rustig gebracht wordt. De feedback wordt bijna altijd goed opgepakt en ik merk dat eerlijkheid en oprechtheid gewoon erg belangrijk is. En dat verwacht ik ook andersom.

Wat levert het een bedrijf op om met doelgroepkandidaten te werken?

Het mooiste is dat je de ontwikkeling en groei van iemand ziet totdat iemand een vaste functie in het team krijgt. Het begint vaak bij de interne opleiding op de bedrijfsschool, daar zie je ze natuurlijk ook groeien en halen ze na een tijdje de nodige papieren. Dat is echt het mooiste wat er is.

Hoe is de sfeer onderling tussen collega’s en kandidaten?

In een groep kunnen enorm verschillende mensen werken maar dat loopt eigenlijk altijd wel goed. Wat ik ook erg leuk vind om te zien is dat de doelgroepkandidaten elkaar onderling ook wel eens aanspreken en helpen. Zo kunnen de kandidaten die ergens moeite mee hebben, het voorbeeld van een andere doelgroepkandidaat volgen. Binnen Stedin werken we met ploegen en ik maak elke week iemand anders een ploegleider. Zo leert een kandidaat ook weer de leiding te nemen over de groep en dat werkt ook geweldig. Dan zie je ze echt groeien.

Hoe ervaar je de samenwerking met abcgroep?

Ik heb het meeste contact met Judith en dat gaat altijd goed. Altijd in leuke en goede harmonie. Ze komt wekelijks langs bij de kandidaten en dat ervaren we als positief. We hebben ook wel eens bij een ander re-integratiebureau gemerkt dat dit wat uitbleef maar bij abcgroep gaat dat erg soepel. Het is ook echt iets wat de kandidaten nodig hebben voor een extra stukje vertrouwen en communicatie.

Heb je nog feedbackpunten voor abcgroep?

Eigenlijk niet echt. Ik zou alleen zeggen probeer zoveel mogelijk kandidaten aan te leveren want we zijn er erg blij mee. En ga vooral zo door!